5+1 tipikus online vásárló
1. A szakértő
Igazi online vásárlás szakértőként tisztában van azzal, hogy a vásárlás nem játék. Ennek érdekében mindent megtesz, hogy még véletlenül se tudják csapdába csalni. Vásárlás előtt az egész internetet kiolvassa, kétszer egymás után. Nem csak a termékkel kapcsolatos véleményeket, de a fórumozók nickjeit is kívülről fújja, nem egyszer tiltották már le mániákus okoskodásért. Sosem dönt azonnal, vásárlás előtt mindig alszik rá egyet. Mire végre befejezi a professzionális kutatómunkáját, a terméket kivonják a forgalomból, így hát kezdi elölről.
2. Az impulzusvásárló
Hangulata gyorsabban változik, mint az időjárás. Ha rossz kedve van, online vásárlással vidítja fel magát – evés helyett. Ha jó kedve van, akkor is. Igazi boltkóros, ráadásul a lehető legkitartóbb fajtából: kitartóan ül a gép előtt, és megállás nélkül nyomkodja a gombokat. A kockák lenyűgözve figyelik, hogyan képes ilyen tempóban kattintgatni az egeret. Aztán mikor megérkezik a számla és a dobozrengeteg a ruhákkal, úrrá lesz a kezdeti izgatottságtól kialakult szívritmuszavaron és véglegesen megfogadja, hogy nem rendel többet – na várj, azt mondtad, special edition designer darabok?
3. Az akcióhős
Legfőbb életrendező elve, hogy teljes áron soha sem vesz semmit. Semmi sem dühíti jobban, mint ha meglopják, az eredeti árakról pedig mindenki tudja, hogy majd lejjebb fognak menni. Napjait a 3K szerint éli: keres, kalkulál, kivár. A határidő naplójában piros betűs ünnep a Black Friday, és még buszjegyet sem hajlandó kupon nélkül vásárolni. Ha tudná, hogy sokszor a leárazás csak egy marketingcsíny…
4. Az elégedetlen
Szeret online vásárolni, de kivétel nélkül mindig mellényúl. Egyszer a méret, máskor a szín, harmadjára pedig fogalma sincs, miért is volt szüksége villogó kombináltfogóra. Nehéz megmondani, hogy rosszul választ, figyelmetlen, vagy véletlenségből az online kereskedők céltáblája, akik rendre az ő rendeléseinek összekészítésekor tévednek. Kedvenc időtöltése, hogy panaszleveket írogat, és visszatérítést vár, hogy megrendelhesse a következő áldozatát. Már van egy állandó postás a háza előtt, aki oda-vissza kézbesíti a portékát, panaszkönyvvel a kezében.
5. A szerencsejátékos
Fogalma sincs, mi a mérete, mégis véletlenszerűen kiválaszt egyet – és beválik. Általában közösségi gépeket használ, a bankkártya számát lementve, mégse lopta el még a kincsesbányáját senki. Hasonlóan a hagyományos szerencsejátékokhoz, ő is teljesen a rabja a vásárlásnak – és a show-nak is. Nagy tőzsdehuszárként ruház be az olcsóbb termékekre tucat számban és magabiztosan taglalja, hogy fog ebből bizniszt csinálni. A legnagyobb pofátlanság, hogy mindig az oldalára áll a szerencse.
+1. A bizalmatlan
Tart az online vásárlástól, és amikor csak teheti, másokat is lebeszél róla. Legfőbb ellenérvei a biztonságot és a minőséget firtatják. Tudja, hogy haladni kell a korral, ezért ellenérzéseit leküzdve próbál minél nyitottabbnak tűnni a témával kapcsolatban, néha a társalgás közben bedob egy-egy meggyőző kifejezést. Legsötétebb titka, hogy már rendelt online és végül pozitívan csalódott, de ezt persze magának sem vallaná be. Hiába a legnagyobb önfegyelem, inkognitó üzemmódban muszáj neki is ránéznie a legvagányabb webshopokra.
Magadra ismertél? Még 3 napig, április 21-ig szavazhatsz a kedvenc magyar webshopodra az Év Internetes Kereskedője szavazáson!
